[이용방법] 관심상품은 무엇인가요?
자주 구입하는 상품이나 관심있게 지켜보는 상품을 저장해 놓는 공간입니다.


◆ 관심상품 저장하기

- 상품리스트에서 상품이미지 옆 하트(♡) 클릭
- 상품 상세페이지에서 [관심상품]버튼 클릭


◆ 관심상품 확인하기

- 화면 맨 오른쪽 회색 [관심상품] 버튼 클릭
- [마이페이지] - [관심상품] - [More]
[이용방법] 매번 한 품목씩 찾아 장바구니에 담는 게 불편합니다.
관심상품 메뉴를 이용하시면 빠르고 편한 이용이 가능합니다.

자주 주문하는 상품을 관심상품으로 저장하시면
관심상품 페이지에서 주문할 상품만 선택해 한 번에 장바구니에 담을 수 있습니다.


◆ 관심상품 메뉴를 이용해 여러 상품 한 번에 장바구니에 담기
(자주 주문하는 상품들을 관심상품으로 미리 저장해놓습니다.)

① 화면 맨 오른쪽 회색 [관심상품] 버튼 클릭 또는 [마이페이지] - [관심상품] - [More] 클릭

② 관심상품 리스트에서 주문할 상품의 왼쪽 체크박스에 체크

③ 모두 선택했다면 리스트 하단 [장바구니 담기] 버튼 클릭

④ 더 추가할 상품이 없다면 팝업메뉴에서 [확인]을 눌러 장바구니로 이동해 바로 주문
.... 추가할 상품이 있다면 [취소]를 눌러 상품을 마저 추가한 뒤 주문
[주문/결제] 주문 및 결제 완료 후 주문내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
[마이페이지] → [주문내역]에서 확인할 수 있습니다.
[주문/결제] 주문을 했는데 결제 수단을 변경할 수 있나요?
주문 접수 후 결제 수단 변경은 어렵습니다
주문을 취소하시고 원하시는 결제 수단으로 재주문 부탁드립니다.

◆ 무통장입금 전
[마이페이지] → [주문내역] → 결제수단 변경할 주문 선택 → 하단 주문취소 → 재주문

◆ 무통장입금 후, 카드결제 주문
고객센터로 문의
[주문/결제] 주문한 상품을 수정 또는 취소하고 싶은데 어떻게 하나요?
주문 이후에는 상품 수정/취소할 수 없습니다.
변경을 원하신다면 주문취소 후 다시 주문해 주시기 바랍니다.

※ 결제 이후에는 직접 취소가 불가능하며 고객센터로 문의 주셔야합니다.
※ 상품이 출고 된 이후에는 반품으로 처리되어 왕복배송비가 발생할 수 있습니다.
[주문/결제] 무통장입금 결제는 어떻게 하나요?
1. 무통장입금 주문 접수
구매할 상품들을 장바구니에 담고 [주문하기] 클릭 → 배송정보 확인 → 결제수단을 무통장입금으로 선택 →
입금할 계좌 선택 → 입금자명 확인 → 결제금액 확인 → 구매진행 동의 체크 → [주문하기]

2. 무통장입금
주문 시 선택한 계좌번호로 결제금액을 입금
※ 주문 시 입력한 입금자명과 동일하게 입력해주세요. 입금자명이 다르면 입금확인에 시간이 걸려 출고가 늦어질 수 있습니다.

3. [마이페이지] → [주문내역] → 해당주문 선택 → 하단 [입금확인요청] 버튼 클릭

4. 입금이 확인되면 알림메세지가 발송되고 상품 포장을 시작합니다.


※ 무통장입금 주문의 경우, 주문 후 입금기한(72시간) 이내에 입금하지 않으면 자동 취소됩니다.
단, 72시간 이내 판매가 종료되는 상품인 경우 판매종료시간까지 입금하셔야 합니다.
[주문/결제] 신용카드 결제는 어떻게 하나요?
1. 신용카드 결제 주문 접수
구매할 상품들을 장바구니에 담고 [주문하기] 클릭 → 배송정보 확인 → 결제수단을 신용카드로 선택 →
결제금액 확인 → 구매진행 동의 체크 → [주문하기]

2. 신용카드 결제
이용약관 동의 → 결제할 카드 선택 → 결제정보 받을 이메일주소 확인 → 구매내역 동의 체크 → 결제진행

※ 신용카드 결제 진행 중 발생하는 오류는
토스페이먼츠 고객센터로 문의하시면 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.

토스페이먼츠 고객센터
☎ 1544 - 7772
support@tosspayments.com
[주문/결제] 무통장입금을 했는데, 입금확인은 언제 되나요?
입금을 하신 뒤 [마이페이지] → [주문내역] → 해당 주문내역 클릭 → [입금확인요청] 버튼을 누르시면 더 빠른 확인이 가능합니다.

주문이 접수되면 가급적 빠른 시간 내 입금을 확인해드리려 노력합니다.
영업일인데 장시간 "주문" 상태가 가 지속될 경우, 고객센터(042-626-1365)로 문의 주시기 바랍니다.
[주문/결제] 카드전표는 어디서 출력하나요?
결제 후 뜨는 주문내역 확인 페이지의 맨 하단 [영수증출력] 버튼을 눌러 출력하실 수 있습니다.
이전 주문에 대한 카드전표를 출력하고 싶으시다면 마이페이지 - 주문내역 - 인쇄할 주문번호 선택 - 맨 하단의 영수증출력 버튼 클릭

자세한 가이드는 공지사항의 "거래명세표&카드전표 출력하기"를 참고해주세요.
[주문/결제] 세금계산서는 언제 발행되나요?
※ 세금계산서는 무통장입금 결제를 하신 경우만 발행됩니다.
가입시 작성하신 이메일주소로 입금 확인 후 일주일 이내,
실결제금액에 대해서만 발행됩니다.(포인트와 할인금액은 세금계산서 금액에서 제외)
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